本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🌥当阳市、🥤五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🖤市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🥃清江浦、😰洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🌤乌拉特后旗、乌拉特前旗、🕑️市辖区、🦇临河区、😆五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:😢铁东区、铁西区、🤖立山区、🤘千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🐐东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🍣丰南区、遵化市、♉️迁安市、🌔️开平区、唐海县、🌶滦南县、👽乐亭县、滦州市、玉田县、💮迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🦑海门区,⛈海安市。)
厦门市(思明、海沧、❗️湖里、〽️集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🍾永顺县、🈷️泸溪县、👇保靖县、🎄吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🧂江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、💘虹桥管理区、♈️琴湖管理区、💣兴福管理区、谢桥管理区、⭕️大义管理区、🤙莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🍒宿城区、🐒湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🌴荆州)
三亚市(淮北、🕎吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、⛅️裕安、叶集)
锦州市(凌海市、😘义县、🧀黑山县、🐘凌河区、🕡市辖区、古塔区、♓️北镇市、♨️太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、😾贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、☮️白河县、🎂汉阴县、岚皋县、🍑石泉县、🌎市辖区、紫阳县、🈸汉滨区、🐥旬阳县、镇坪县、🕒平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、👹猇亭区、🙌夷陵区、👈远安县、🥩兴山县、秭归县、💓长阳土家族自治县、🎄五峰土家族自治县、🧐宜都市、当阳市、🤮枝江市、😄虎亭区)
白山市:浑江区、🍆江源区。
赣州市(南康区、😘章贡区、🦃赣县区、♍️信丰县、大余县、上犹县、✍️崇义县、安远县、🤙龙南县、🥧定南县、全南县、宁都县、🌪于都县、兴国县、🖕会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、😽上城、下城、🎂江干、拱野、♉️西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🕦揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🥑贵溪市、🦠月湖区)
邯郸市(邯山、🦉丛台、🦀复兴、🐊峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍿乌拉特后旗、乌拉特前旗、🥙市辖区、✊临河区、⚛️五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🐿远安县、兴山县、秭归县、🦇长阳土家族自治县、😘五峰土家族自治县、♻️宜都市、🕒当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、💯宜城市、南漳县、谷城县、保康县、👆枣阳市、定南县、🍴随州市、白浪镇、城关镇、💐赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🌾新河县、🌥宁晋县、南宫市、🤙内丘县、清河县、👐巨鹿县、⚰️临城县、🛐隆尧县、🥛南和县、威县、桥东区、邢台县、🍔市辖区、平乡县、桥西区、😾广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🌗兴庆区、🤤西夏区、🐁金凤区、贺兰县、😘灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、♒️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🏉务川县、🦌凤冈县、🦒湄潭县、余庆县、习水县、😉赤水市、🍀仁怀市、土家族苗族自治县、🧡铜仁市、💓松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、✝️樊城、✋襄州)
长春市(南关、宽城、🏑️朝阳、二道、🥯绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、♎️七星区、🍋️临桂区、阳朔县、🕝灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、㊗️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🦒涪陵、渝中、⛅️大渡口、🐂️江北、😂沙坪坝、☦️️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、📴铁东区、🦅市辖区、🌤千山区)
蚌埠市(五河县、⛎️固镇县、😤市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😃樊城、襄州)
太原市(小店、🍅迎泽、杏花岭、尖草坪、😏万柏林、🍅️晋源)
南昌市(青山湖区、🦅️红谷滩新区、🍣东湖区、西湖区、🌍青山湖区、🐝南昌县、进贤县、😍安义县、湾里区、🉑地藏寺镇、😆瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🦢青云谱区、😬望城坡镇)
宁波市(海曙、🔱️江东、😔江北、☺️北仑、😦镇海)
甘肃省兰州市(城关区、👉七里河区、西固区、💹安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🍌雁滩区)
抚顺市:🌒顺城区、新抚区、😛东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🧀石鼓、🍴蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🥋咸安区、崇阳县、通城县、🌏市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🚭峨眉乡、湖口乡、💚关西镇、新埔镇、👻横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍞宝山乡、芎林乡、🍤五峰乡、🍖竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🌑沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🈚️点军、猇亭、😆️夷陵)
铁岭市:🌗银州区、🅰️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🍑平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🌪关岭布依族苗族自治县、🕗紫云苗族布依族自治县、✅安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🌲东洲区、✍望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🥅历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🖤金湾区、❗️横琴新区、万山区、🆔珠海高新区、😼唐家湾镇、💪三灶镇、白石镇、🈸前山镇、😩南屏镇、♑️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🕗银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🐇西湖区、🌍青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、♈️安义县、进贤县、🍮️湾里区、🌑昌北区)
南投县(信义乡、😇竹山镇、✡️中寮乡、🤠水里乡、🥜草屯镇、🔅仁爱乡、名间乡、💘埔里镇、🦖鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、♍️集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🤳桃江县、🏒市辖区、♑️沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🌺青山湖区、红谷滩新区、南昌县、♉️安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🌒赣江新区、青云谱区、😵浔阳区)
临沂市(兰山区、😝️罗庄区、🥍️河东区、沂南县、郯城县、📛苍山县、🌦费县、🈺蒙阴县、临沭县、🌪兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、💛临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🈶溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🎄沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、♊️鹤山区、🙉浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、💣浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🤙临江市、👈市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐬关岭布依族苗族自治县、⭐️紫云苗族布依族自治县、安顺市、💪开阳县)
九江市(莲溪、⚜️浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、😏西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🦃南城、🎋万江、东城,石碣、🌭石龙、🙌茶山、☪️石排、🥗企石、横沥、桥头、谢岗、⛅️东坑、🐆常平、🌲寮步、😸大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐕长安、😅惠东、🍑厚街、🤞沙田、道窖、洪梅、🤙麻涌、🥮中堂、🆔高步、‼️樟木头、👉大岭山、🐏望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🤣扎鲁特旗、❇️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🌟科尔沁左翼中旗、🍎库伦旗、科尔沁左翼后旗、🦁奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🐫️象山区、七星区、雁山区、🕛临桂区、😃阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🐆荔浦市、灵川县、全州县、🖤永福县、🕛龙胜各族自治县、☦️恭城瑶族自治县):🖖
嘉兴市(海宁市、🦑市辖区、🕜秀洲区、🍌平湖市、🕧桐乡市、南湖区、🦉嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🖤虹桥管理区、琴湖管理区、🍸兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🕡宿城区、🍭湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🍏黄岩、😽️路桥)
泰州市(海陵区、🐦高港区、姜堰区、兴化市、☢️泰兴市、🍬靖江市、🔆扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、😦️海安镇、周庄镇、🦠东进镇、世伦镇、👆青龙镇、杨湾镇、🌻️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、👍️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、👨名山区、💣石棉县、🚱荥经县、宝兴县、天全县、🌑芦山县、😸雨城区)
南充市(顺庆区、💗高坪区、🈷️嘉陵区、🤠南部县、😃营山县、蓬安县、🙂仪陇县、😸西充县、🌸阆中市、抚顺县、阆中市、💕南充高新区)
郴州市(宜章县、😱嘉禾县、🌧永兴县、🐂汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🍾临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、👊洛扎县、🕘贡嘎县、🤪️桑日县、🙊曲松县、🍅浪卡子县、🐪市辖区、隆子县、🌨加查县、🌳扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🌘西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🦟湾里区、♊️地藏寺镇、瑶湖镇、🏑铜鼓县、🥏昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、❇️天元)
辽阳市(文圣区、🦄宏伟区、⚰️弓长岭区、太子河区、👎灯塔市、🐣️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🕷合德镇、🥂兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🐊黄土岭镇)
舟山市(市辖区、💙定海区、嵊泗县、普陀区、🍱️岱山县)
玉溪市(澄江县、🌲江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🖖元江哈尼族彝族傣族自治县、🐖通海县、抚仙湖镇、红塔区、🐁龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🍡三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、♊️️鹿寨县、融安县、🍛融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🐽️临邑县、💞平原县、🕢武城县、夏津县、禹城市、德城区、♊️禹城市、🐸齐河县、🕔开封县、双汇镇、🤚东风镇、商丘市、阳谷县、✊共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🐺综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、☺️槐荫、🥧️天桥、⚛️历城、长清)
安康市(宁陕县、🕡白河县、汉阴县、♈️️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🧑汉滨区、🐟️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🥦钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🌴上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🥅市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🍡兰溪市、🖐永康市、婺城区、义乌市、🥗市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🥛开福、🌝雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、😜南票区、🔞连山区。
沧州市(新华区、运河区、🍝沧县、青县、🥓东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🤖吴桥县、献县、🥊孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🕸任丘市、黄骅市、㊗️河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、😮南和县、清河县、临城县、🙊广宗县、威县、宁晋县、🧓柏乡县、🍘任县、❎内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🍙平乡县、🌰️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🆎乌拉特中旗、乌拉特后旗、🛡乌拉特前旗、⛔️市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🌱涟水县、✍️洪泽区、🦟️盱眙县、金湖县、楚州区、🐚️淮安区、👆海安县、🍼亭湖区、😫淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、😶鱼峰、💪柳南、柳北、🍁柳江)
新竹县(新丰乡、🍲峨眉乡、🍛湖口乡、关西镇、新埔镇、⚛️横山乡、尖石乡、🌦北埔乡、⚰️竹东镇、宝山乡、🤝芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、😍罗庄、河东)
连云港市(连云、🌤海州、🌑赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、🆚赣县区、于都县、兴国县、✝️章贡区、龙南县、大余县、👍信丰县、安远县、全南县、🙁宁都县、♈️定南县、上犹县、🍏崇义县、🕙南城县)
玉溪市(澄江县、江川县、通海县、📛华宁县、🙉易门县、峨山彝族自治县、抚仙湖镇、新平县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、🔆玉溪县、🍔敖东镇、💯珠街镇)
宜昌市(宜都市、☘️长阳土家族自治县、当阳市、五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、🔅夷陵区、远安县、点军区、🐕枝江市、🐟猇亭区、秭归县、🐡伍家岗区、😵市辖区)
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湘潭市(雨湖、🦒岳塘)
漳州市(芗城、🖖龙文)
嘉义县(朴子市、🐺番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🦔布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🤜大埔乡、🕑鹿草乡、🐌️溪口乡、水上乡、🐡中埔乡、阿里山乡、🍩东石乡)
美元指数分析:历史或重演,虚假信号恐再促反弹 汇金网 美元近两个月跌势在未来或难持久,此番情景与去年非农数据引发的虚假信号如出一辙。美元在周三(9月17日)美联储议息会议后显著下跌,而很快于鲍威尔新闻发布会后反弹,鉴于整体数据仍显经济韧性,且对美联储独立性担忧目前看来言过其实,市场可能再度修正降息预期,从而为美元注入新的上涨动力